Die allgemeine Tendenz zu Customer Support und IT-Outsourcing in der Ukraine nimmt ebenfalls zu. In 2019-2020 gehörten ukrainische Fachkräfte zu den meist angefragten und populärsten für Outsourcing und Outstaffing-Dienstleistungen. Und was die IT-Branche anbetrifft, so ist die Ukraine Nummer 1 auf dem Markt für IT-Outsourcing in Osteuropa.
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