UNSERE STANDORTE Vineo Services GmbH

UNSERE STANDORTE

Mit ihrem Sitz in Kirchenthumbach, Bayern, Deutschland und dem Standort in Lviv, Ukraine ist Vineo Services ein perfektes Beispiel des erfolgreichen Outsourcing-Dienstleister-Modells.

Selbst der Standort Lviv (Lemberg) hat eine sehr günstige geopolitische Lage, nur ca. 80 km von der polnischen Grenze (EU-Grenze) entfernt, und 1 Stunden Zeitverschiebung zu meisten europäischen Ländern.

Diese multikulturelle westukrainische Stadt mit reicher Geschichte und zahlreichen Hochschulen verfügt über ein mächtiges Outsourcing-Potential für westeuropäische Auftraggeber wegen hoher Intelligenz und umfangreiches Erfahrungs- und Skillsets der Fachkräfte in unterschiedlichen Branchen.

Warum Ukraine?

Die allgemeine Tendenz zu Customer Support und IT-Outsourcing in der Ukraine nimmt ebenfalls zu. In 2019-2020 gehörten ukrainische Fachkräfte zu den meist angefragten und populärsten für Outsourcing und Outstaffing-Dienstleistungen. Und was die IT-Branche anbetrifft, so ist die Ukraine Nummer 1 auf dem Markt für IT-Outsourcing in Osteuropa (laut Outsourcing Journal).

Ukrainische Fachkräfte sind meistens multisprachlich und mit Hochschulausbildung. Viele davon haben in westeuropäischen Ländern entweder studiert, oder gearbeitet. Was die fachlichen Kompetenzen, Skills und Erfahrungen anbetrifft, so gelten die Arbeitskräfte aus der Ukraine nicht umsonst als sehr wertvoll auf dem Markt.

Außerdem sind sie sehr flexibel und offen für Herausforderungen und Meinungsverschiedenheiten, involvieren sich aktiv in die Projekte, an denen Sie arbeiten. Das vereinfacht die Kommunikation und Zusammenarbeit mit den westeuropäischen Auftraggebern im Sinne der Mentalitätsähnlichkeit und -verständnis. Wichtig ist auch, dass die Arbeitsethik der Fachkräfte aus der Ukraine der in den meisten westeuropäischen Unternehmen sehr ähnlich ist.

VORTEILE

Eines der wesentlichen Vorteile ist natürlich die Kosteneffizienz und Rentabilität bei immer stabiler Qualität und Transparenz der gelieferten Dienstleistungen. Während die Steuersätze in der Ukraine ziemlich günstiger als in jeglichem EU-Land sind, und der Stundenlohn, sowie Durchschnittslohn in Kundenservice- und IT-Branche definitiv niedriger ist, ist es für die Mehrheit der Unternehmen die nach Outsourcing-Service suchen, ganz offensichtlich und kosteneffizient die Kooperation mit ukrainischer Fachkraft zu wählen.

Bei der Zusammenarbeit mit ukrainischen Fachkräften bleibt doch eine relevante Schwierigkeit auf die sich die westeuropäischen Unternehmen stoßen können, und zwar die Bürokratie bei direkter Zusammenarbeit mit ukrainischen Fachkräften oder Dienstleistern, die nicht im EU-Gesetzraum arbeiten. Das ist leicht zu vermeiden, während man einen Outsourcing-Partner aus EU-Land wählt, der aber die ganze Bürokratie und Einstellung, sowie Personalverwaltung der ukrainischen Arbeitskraft übernimmt.

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